infos COVID 19 les clés du rapois

Quelques principes adoptés par notre société pour les locations :

 

Ménage/Désinfection

Au regard de l'incertitude du marché locatif saisonnier à venir dans les prochains mois et des difficultés de recrutement prévisibles, nous ne disposerons pas d'un effectif de collaborateurs satisfaisant pour le nettoyage de la totalité des biens de nos propriétaires. Priorité sera donc donnée pour les prestations "entretien des locaux" entre 2 locations aux propriétaires ayant fait appel systématiquement à nos services ménage avant la crise du COVID-19. Afin d'éviter tout recours juridique de la part d'éventuels vacanciers qui seraient contaminés lors de leur séjour dans les Vosges, nos prestations "entretien des locaux" ne pourront être labellisées "Désinfection COVID-19" sur vos sites de location, même si une attention toute particulière sera portée sur la désinfection.

Un supplément financier sera facturé pour la désinfection des locaux (20% du montant de la prestation "ménage").

 

Check-in/Check-out des vacanciers

Une seule personne de la famille ou du groupe sera admise dans la location pour la remise des clés. Il en sera de même au départ pour la reprise des clés. Les autres vacanciers devront patienter à l'extérieur durant ce temps.

Afin de diminuer le temps de contact avec les vacanciers, aucun règlement par chèque ou espèce ne sera accepté à l'arrivée. Ces paiements préalables (caution, solde séjour...) devront être faits avant l'arrivée via la plateforme de paiement sécurisée de notre banque. En cas de refus du locataire de payer par carte bancaire sur notre plateforme, il vous appartiendra de réaliser par vos soins ces encaissements. Seule exception, le règlement des encaissements "post-séjour", tels que l'électricité.

Les départs devront absolument être faits avant 10h et les arrivées après 16h afin d'aérer le logement entre 2 locations.

 

Linge

Le linge sera lavé à température maximale et séché au sèche-linge. Tout linge mis à disposition des vacanciers et non utilisé sera lavé systématiquement.

 

Fournitures diverses par les propriétaires

Les propriétaires s'engageront à fournir tous les équipements de base d'hygiène pour maintenir un niveau de propreté et d'hygiène plus exigeant.

Vous mettrez à disposition des vacanciers : solution hydroalcoolique pour les mains, gants & lingettes jetables, savon pour les mains, serviettes en papier, mouchoirs, papier toilette.

A votre demande, nous pourrons nous charger de la mise à disposition de ces produits pour votre compte.

 

Précautions supplémentaires
Les propriétaires retireront les revues, documents ou petits éléments décoratifs propices à récolter des microbes. Ils fourniront aux vacanciers une liste de coordonnées des professionnels de santé de leur secteur (pharmacie, médecin, hôpital).

 

Laurence & Hervé - les Clés du Rapois

 

Revenez sur cette page régulièrement pour suivre toutes nos mises à jour.